地区MGR，医师关系 - 芝加哥

癌症护理是我们所做的一切

希望在愈合

America®（CTCA®）的癌症治疗中心采用独特而综合的癌症护理方法。我们患者居中的护理模型成立于对个性化医学的承诺，根据每个患者的需求定制治疗的组合。At the same time, we support patients’ quality of life by offering therapies designed to help them manage the side effects of treatment, addressing their physical, spiritual and emotional needs, so they are better able to stay on their treatment regimens and get back to life. At the core of our whole-person approach is what we call the Mother Standard® of care, so named because it requires that we treat our patients, and one another, like we would want our loved ones to be treated. This innovative approach has earned our hospitals a Best Place to Work distinction and numerous accreditations. Each of us has a stake in the successful outcomes of every patient we treat.

职位描述：

领土：芝加哥

医师关系领土经理负责从医学界向提供患者推荐业务的发展，实施和跟踪策略。该职位代表了医学界的CTCA，管理和培育了与指定市场的有针对性的医学专业人员的关系，并实现了对CTCA的综合性和综合合格患者推荐的目标。该职位需要创新来实施战略和流程，以及实施关系管理和运行最佳实践。需要出色的演示，客户服务和关系技能。

通过进行有效的办公室访问、演讲、参加会议和促进医院参观来建立关系，以教育转诊者和新的医生合作伙伴了解CTCA提供的服务。医生关系顾问将负责向每个潜在转诊群体传递CTCA的战略信息和定位，并识别和报告市场中未满足的需求和业务改进机会。该职位需要在指定的市场区域投入大量的时间。

此作用将需要在指定的市场区域中的大量时间，并且还将识别并报告市场的未满足需求和运营增强机会。

需要出色的战略规划，组织，演示，客户服务和关系技能。优先考虑医疗或药物销售经验和客户关系管理（CRM）软件的经验。

对于医生关系区域经理来说，成功的基本衡量是新患者获取的增长。

工作核对

1.领土管理80%

• 发展和维护与医师和医疗办公室工作人员的关系，在指定的主要市场中，以满足每个市场的患者收购目标。需要旅行。

• 满足每月和季度的工作目标，为指定区域的办公室拜访，医生拜访和医生之间的拜访。

• 与医生和临床医生发展关系和合作伙伴，以了解动机和未满足的需求，目前造成障碍的转诊和进入前瞻性CTCA患者，并确定消除障碍的机会。

• 执行转诊策略通过医生转诊专家，一个联络CTCA和转诊医生

• 通过建立一个推荐的医生网络来维护来自目标区域的新患者推荐的投资组合。

• 识别和参加与市场战略对齐的医疗会议

• 成长并保持与地方专业协会的领导团队的关系。

• 与区域医生关系经理合作，利用现有的CTCA专家，通过为医疗团体和协会提供CME讲座和其他演讲机会，让他们在医学界崭露头角

• 通过关于特定患者临床和保险要求的外部推荐消息来源执行透明和清晰的通信以及CTCA对患者护理和赋权的哲学，为医生提供知识和理解，所有患者曾经接受过，获得最高水平的护理。

• 对医生提出的具体问题或感兴趣和/或关注的领域进行跟踪。保持一个有效的记录系统来记录电话，回应和活动。

2.业务10%

• 协助确定和确定市场区域，参与制定市场渗透目标、预测和评估方法;协调活动，以促进人们对CTCA提供的服务的兴趣。

• 在CRM系统中维护日常活动的更新。根据领导的要求和需要创建报告。

• 及时、准确地获取、解释和分析医生信息，即医生对医院服务和竞争医院服务的利用情况。

• 将市场情报/医生反馈给CTCA，以推动项目改进。

• 协助与销售相关项目的医生关系区域经理。

3.一般10%的责任

• 确定关键市场的机会，以改善新的患者收购。

• 与业务开发和访问团队合作以确定机会

• 与临床和运营团队合作，确定最佳实践和提高效率的机会。

• 跟踪，完成并提交费用。

• 参加常规的医生关系团队会议。

• 协助社区活动（可能需要周末工作）。

教育/体验水平

• 营销，商业，公共关系或相关领域的最低限度/ BA

• 必须在营销或业务发展中至少有5-7年的医疗保健经验。期望的临床和/或销售背景。

• 2 - 3年与医疗专业人员一起工作的经验

• 拥有高品质消费品牌的经验

• 所展示的计算机技能是必需的，包括Microsoft Word，Excel和PowerPoint。

• 成功关系建设和培育的经过验证的曲目记录

• 具备医疗保健行业的知识;有肿瘤学经验者优先

• 展示销售成功和其他目标的达成

• 出色的书面，口头和演示技巧

• 强大的人际和客户服务技能和团队建设能力

• 较强的分析能力和从数据源中提取相关信息的能力。

知识和技能

• 经过验证的成功记录，渴望成长并承担更大的责任

• 积极展示提供优质客户服务的承诺

• 展示了达成决定的能力，采取适当的行动并通过

• 极强的沟通技巧（书面和口头）

• 结果导向的

• 能够作为团队的一部分工作，以实现共同的目标

• 具有创造性思维和快速执行能力

• 优秀的表达能力

• 主动和组织

• 必须精通Word，Excel和PowerPoint，并拥有学习新计算机应用程序的能力

• 必须确保所有业务/理解HIPAA指南必须是一个特殊的倾听者，并且证明问题解决的能力

• 创新能力、负责任的态度和解决问题的态度都很重要。

# LI-RM1

我们一起赢

每一位CTCA员工都是一名利益相关者，他们的动力是做出真正的改变，帮助赢得与癌症的斗争。每一天都是挑战，但这种独特的体验带来的回报可能是你从未想过的。为了确保每个团队成员都能展现出最好的自己，我们提供卓越的支持和身临其境的培训，以鼓励您的个人和职业发展。如果你已经准备好成为更大事业的一部分，并与充满激情、充满活力的护理专业人士合作，我们邀请你加入我们。

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