工作描述

提倡,病人访问

癌症护理是我们所做的一切

希望在愈合

美国癌症治疗中心(CTCA®)采取一种独特的、综合的癌症治疗方法。我们以病人为中心的护理模式建立在个性化医疗的承诺之上,为每个病人量身定制治疗方案。与此同时,我们支持患者的生活质量,提供旨在帮助他们管理治疗的副作用,解决他们的身体、精神和情感需求,使他们能够更好地坚持他们的治疗方案,恢复生活。我们全人治疗方法的核心是我们所谓的“母亲标准”(Mother Standard)护理,之所以这么叫,是因为它要求我们治疗我们的病人,也治疗彼此,就像我们希望自己所爱的人得到治疗一样。这种创新的方法为我们的医院赢得了“最佳工作场所”的荣誉和众多的认证。我们治疗的每个病人的成功结果与我们每个人都有利害关系。

职位描述:

营业时间:星期一至五上午9时至下午5时30分


工作总结:

提倡,病人访问在与患者的保险支付人进行超过40个详细问题的面谈后,业务代表将审查和评估未来和当前患者的保险覆盖范围。的提倡,病人访问代表使用所引用的利益信息来帮助决定患者是否有资格在CTCA接受治疗,同时确保适用CTCA患者财务接受政策和特定部位例外政策。的提倡,病人访问Rep确定何时应将患者升级到现场CFO处进行管理审批。的提倡,病人访问Rep将单个患者的福利记录到保险数据的数据库存储库中,保险数据作为数据库,用于向潜在的和当前的患者传递福利信息,并确保准确和完整的账单、正确的报销费率、认证前要求和最大限度的收集。的提倡,病人访问代表每天与OIS, OIS领导,护理经理,注册利益相关者,认证前协调员,网站CFO,网站财务副总裁,账单,CAR, PACR和客户管理专家进行沟通。的提倡,病人访问业务代表直接向提倡,病人访问主管。

教育/经验水平

  • 高中毕业或同等学历,具有较强的分析能力和良好的数字能力。同事学位优先。

  • 建议在医疗保健/医生办公室或专业环境中至少有1-3年的保险验证、保险福利、注册、计费和/或收集经验。

知识和技能

  • 具备基本的医学术语知识,

  • 具备良好的书面和口头沟通能力,

  • 必须有使用电脑和其他办公设备的经验;必须有良好的操作系统知识,包括Microsoft Office Suite。

  • 优先选择ICD-9, CPT编码,并能阅读好处解释。

  • 强烈推荐对保险术语的理解和经验

  • 必须有出色的电话沟通和客户服务技能。

  • 必须能够执行常规的数学,颜色编码和字母排序功能。

  • 必须有优秀的组织能力,并能够处理多个优先事项和责任。

  • 必须高效、可靠、灵活、有目标并能适应变化;同时保持高生产力水平。必须有团队精神,能够独立工作。

  • 能够操作所有必需的计算机应用程序(CRM, AMPFM, Hyland OnBase, Pivot),办公设备,并根据HIPPA指南,保险信息维护准确的患者人口统计数据,并定期更新每个工作记录的CRM笔记或AMPFM账户评论。

  • 能够识别并大致了解癌症诊断、合同条款、保险术语(即:福利协调、可信信和医疗审查)、报销方法和支付人结构。

我们一起赢

每一位CTCA员工都是一名利益相关者,他们的动力是做出真正的改变,帮助赢得与癌症的斗争。每一天都是挑战,但这种独特的体验带来的回报可能是你从未想过的。为了确保每个团队成员都能展现出最好的自己,我们提供卓越的支持和身临其境的培训,以鼓励您的个人和职业发展。如果你已经准备好成为更大事业的一部分,并与充满激情、充满活力的护理专业人士合作,我们邀请你加入我们。

访问:Jobs.cancercenter.com开始你的旅程。

重要的笔记

CTCA操作中心

应用程序指令

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