Salesforce业务分析师

癌症关怀是我们所做的一切

希望在愈合

America®（CTCA®）的癌症治疗中心采用独特而综合的癌症护理方法。我们患者居中的护理模型成立于对个性化医学的承诺，根据每个患者的需求定制治疗的组合。At the same time, we support patients’ quality of life by offering therapies designed to help them manage the side effects of treatment, addressing their physical, spiritual and emotional needs, so they are better able to stay on their treatment regimens and get back to life. At the core of our whole-person approach is what we call the Mother Standard® of care, so named because it requires that we treat our patients, and one another, like we would want our loved ones to be treated. This innovative approach has earned our hospitals a Best Place to Work distinction and numerous accreditations. Each of us has a stake in the successful outcomes of every patient we treat.

职位描述：

Salesforce Business Analyst的职位将与Salesforce最终用户一起发挥关键作用，在实例中支持各种客户和利益相关者。该组织在Salesforce中投入大量投资，团队位于驾驶整体系统的业务的最前沿。Salesforce业务分析师将成为业务用户和更广泛的技术团队之间的桥梁，收集和翻译其对开发解决方案的要求。该位置的另一个关键方面将利用整体数据技能集，管理大数据集并在一系列数据迁移项目上工作。除了在Salesforce中的各种云和产品中工作，帮助构建整体Salesforce Org。他们将在Salesforce内的各种项目中提供支持，导致文档和协助用户。

关键职责包括：

*使用Salesforce（经典和闪电）的经验

*接触各种Salesforce产品（例如销售云，服务云和社区云）

*数据分析，管理和迁移

*强大的文件专业知识

*收集要求

*敏捷方法

*构建和支持Salesforce应用程序和定制

*使用salesforce.com配置和开发自定义对象/应用程序

*与业务用户，业务分析师和IT项目经理合作，了解业务需求并提供它们

*开发和实施高质量软件，在项目的商定范围，时间和预算限制范围内实施设计，并按照洞察标准，程序和指南实施

*促进软件解决方案的测试和释放和系统的切换

*为IT同事提供技术指导

*为用户社区提供第二行支持

• 分析用户要求，创建用户规范并应用经过验证的应用程序开发和敏捷方法，以实现业务目标。
• 与客户合作以了解其系统要求。地图流程型号，设计技术解决方案以满足要求，并完成正式的系统测试。
• 与供应商一起使用产品功能，并支持CTCA实施策略与产品路线图的对齐。使用此信息，他/她在可用功能上教育CTCA最终用户。
• 确保以及时性价比的方式提供业务需求。
• 协助开发项目计划，分配适当的技术资源和成本估算。
• 通过提供及时发电和分配内容和项目工作，定期向非技术商业领袖和技术项目利益相关者沟通复杂的，技术问题。
• 根据需要监控技术问题解决方案和协商解决方案的进度。
• 提供24x7的实施后支持，快速响应问题并提供短期和长期分辨率。
• 执行其他职责和/或特殊项目。

工作职责

• 60％|与客户合作以了解其系统要求。地图流程型号，设计技术解决方案以满足要求，并完成正式的系统测试。
• 10％|创建和审查SDLC每阶段所需的详细用户规范，并遵守内部开发标准和指南。
• 10％|提供24x7后的实施后支持，并提供短期和长期决议。
• 5％|利用规定的部门更改管理程序和方法报告异常，错误，不准确或效率低下。

技能，教育和其他信息

要求

• 4年以上的Salesforce经验
• 已通过Salesforce管理员（ADM201）和服务云顾问认证
• 商业分析师角色的经验
• 强大的书面和口头沟通技巧
• 学士学位计算机科学或商业管理或同等经验。
• 3年以上的IT体验。
• 3 - 5年特定于系统管理和/或业务分析。
• 需要2年以上的软件实施经验。
• 1年以上的项目管理经验首选。

• 必须对适当的后台工作流，市售技术，关系数据库概念和包系统实现具有很强的理解。
• 强大的人际关系，书面和口头沟通技巧。

我们一起赢了

每个CTCA员工都是一个利益相关者，推动了真正的差异，帮助赢得对抗癌症的斗争。每一天都是一项挑战，但这种独特的经验伴随着你可能永远无法想到的奖励。为确保每个团队成员带来他或她最好的自我，我们提供了卓越的支持和沉浸式培训，以鼓励您的个人和专业的增长。如果您已准备好成为更大，并且与充满激情的群体，动态的护理专业人士的一部分，我们邀请您加入我们。

访问：Jobs.CancerCenter.com.开始你的旅程。