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患者指南:使用微软团队进行远程医疗约会

什么是微软团队?

团队是一体的一体化平台,允许用户通过聊天(IM),在线会议,呼叫,文件管理和项目工作空间进行协作和沟通。

CTCA远程医疗提供:

  • HIPAA符合要求
  • 易于使用,不需要提供者或患者创建帐户以访问

病人远程医疗支持热线:800.234.0482
远程安全支持电子邮件:ctcatehealthsupport@ctca-hope.com.

你会遇到什么?

  1. 在调度后,您将收到一封包含预约信息的电子邮件。
  2. 在您的远程预约前一天,CTCA支持服务团队的成员将与您联系,以确保您可以从技术角度开始访问您的访问,回答您可能拥有的任何最后一刻问题。您还将在预约的当天收到提醒电子邮件。
  3. 在预约时,点击链接加入会议。它看起来像这样:
    女士团队 - 远程医疗电子邮件
  4. 如果您在笔记本电脑或桌面上,系统将提示您通过Web浏览器加入会议:
    MS-Teams-Telehealth-Join-Desktop
    MS-Teams-Telehealth-Join-Desktop
  5. 如果您在移动设备上,系统将提示您下载MS Teams App。(请参阅下面的其他导游,以加入来自Apple或Android设备的团队)。

    加入来自Android设备的团队会议:

    阅读Android设备的指南

    加入IOS设备的团队会议:

    阅读iOS设备的指南
  6. 加入会议后,您将放入虚拟大厅,直到提供商准备好承认您的预约:
    MS-Teams-Telehealth-Join-Desktop
  7. 如果Microsoft团队视频在约会期间失败,则您和提供商可以使用电子邮件正文中的仅视听拨入信息重新连接。